Privacy & voorwaarden

Privacy verklaring
Het is van groot belang dat je je veilig voelt tijdens de behandeling. Je gegevens en inhoud van de therapie vallen onder ons beroepsgeheim. Als psychomotorisch therapeut en paardencoach ben ik aangesloten bij Het CAT (Collectief Alternatieve Therapeuten) een multidisciplinaire beroepsorganisatie voor alternatieve therapeuten.
Vanaf 2017 is de wet Wkkgz van kracht. Praktijk "Het Therapie Paard" voldoet volledig aan de bepalingen van deze wetgeving en is daartoe aangesloten bij de klachtenregeling, klachtenfunctionaris en geschillencommissie van het GAT (Geschilleninstantie Alternatieve Therapeuten)

Voorwaarden psychomotorische therapie

Een intake (gesprek) is een vast onderdeel van de behandeling.
Aan het begin wordt een (voorlopige) behandeldoelstelling geformuleerd.
De eigen doelstellingen en wensen zijn de leidraad voor de therapie. Regelmatig vindt er een evaluatie plaats of de therapie jou op weg helpt om de gestelde doelen te bereiken. De sessies duren ongeveer 45 minuten en vinden met een zekere regelmaat plaats, zodat er een doorgaand proces kan ontstaan.
Het is wisselend hoe lang een behandeltraject duurt. We werken graag kortdurend. Echter is het afhankelijk van de hulpvraag en de klachten hoe lang een traject daadwerkelijk duurt. Dit hangt af van de verschillende fases binnen de therapie (contact/observatiefase, behandelfase en afrondfase) en hoe snel u de vaardigheden eigen kan maken. Een behandeltraject duurt maximaal een half jaar.
Mocht u verhinderd zijn, meldt dit dan uiterlijk 24 uur van tevoren. Als dit te laat of niet wordt gemeld, dan worden de kosten in rekening gebracht.
U mag van ons therapie van goede kwaliteit verwachten. Als leden van de beroepsvereniging houden wij ons aan de beroepscode voor vaktherapeuten. Deze beroepscode bezitten wij ter inzage, mocht dit wenselijk zijn.
De kosten voor behandeling dienen binnen 14 dagen na factuurdatum betaald te worden en op de rekening waar u de behandeling heeft gevolgd. Mocht dit er niet binnen dit tijdslot betaald zijn, zal er een betalingsherinnering worden gestuurd. Als het verschuldigde bedrag niet binnen 30 dagen is betaald, wordt de behandeling gestopt tot de betaling voldaan is.
Voor de betalingsverplichting "Het Therapie Paard" maakt het niet uit of de verzekeraars of andere financiers al betaald hebben of zullen betalen.
De zorgvrager is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van vergoedingen bij verzekeraars of andere financiers. Momenteel worden de behandelingen van 'Het Therapie Paard' niet vergoed door de zorgverzekeraar.
De facturen worden digitaal verstuurd. Mocht je de facturen liever op papier ontvangen, laat het dan even weten, dan kan dit ook.
Wij richten ons in de behandeling op het belang van jou, Toch kan het gebeuren dat je niet helemaal tevreden bent. Breng dit dan zo snel mogelijk ter sprake. Wij nemen de vragen en twijfels serieus – vaak geeft het ons goede handvatten om de therapie verder te sturen. Als het niet helpt om de ontevredenheid of twijfels met ons te bespreken kunt u een klacht indienen via de website van het GAT (Geschillencommissie Alternatieve Therapeuten). Voor meer informatie over de klachtregeling kunt u terecht op de website van het GAT.
Indien er sprake is van een verwijzing, dan wordt na afloop van de behandeling gerapporteerd naar de verwijzer.
Overleg met derden vindt alleen plaats met toestemming van de hulpvrager. De therapeut heeft een geheimhoudingsplicht en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw dossier. Informatie wordt alléén met uw toestemming opgevraagd en/of verstrekt aan andere hulpverleners/betrokkenen.
Op het moment dat de therapeut ziek is vindt er geen vervanging plaats. De therapie gaat dan niet door en wordt naar een andere datum/tijd verplaatst.

Dossiervorming
Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat wij, als behandelende therapeuten, een dossier aanleggen. Dit is ook een wettelijke plicht opgelegd door de WGBO. Jouw dossier bevat aantekeningen over de gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen. Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor de behandeling noodzakelijk zijn en die wij, na uw expliciete toestemming, hebben opgevraagd bij een andere zorgverleners zoals bijvoorbeeld de huisarts. Wij doen ons uiterste best om uw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat wij:

Zorgvuldig omgaan met jouw persoonlijke en medische gegevens
Er voor zorgen dat onbevoegden geen toegang hebben tot jouw gegevens
Als behandelende therapeuten hebben wij als enige toegang tot de gegevens in jouw dossier. Wij hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht (beroepsgeheim). De gegevens uit het dossier kunnen ook nog voor de volgende doelen gebruikt worden:
Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met uw expliciete toestemming.
Voor het gebruik voor waarneming, tijdens (onze) afwezigheid.
Voor het geanonimiseerde gebruik tijdens intercollegiale toetsing (supervisie/intervisie). Dit zal altijd anoniem zijn.
Een klein deel van de gegevens uit uw dossier wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat wij of onze administrateur, een factuur kan opstellen.
Als wij vanwege een andere reden gebruik willen maken van jouw of jullie gegevens, dan zullen we hiervoor eerst informeren en expliciet toestemming vragen. Deze gegevens in het cliëntendossier blijven zoals in de wet op de behandelovereenkomst wordt vereist 15 jaar bewaard.

Privacy op factuur
Op de factuur die je ontvangt staan onderstaande gegevens.

Jouw/jullie naam, adres en woonplaats
Geboortedatum
De datum van de behandeling
Een korte omschrijving van de behandeling en indien van toepassing de bijbehorende prestatiecode. Bijvoorbeeld ‘behandeling vaktherapie’, intake of evaluatiegesprek etc.
De kosten van het consult

Privacy statement GAT